Způsoby platby

Tato stránka poskytuje informace o platbě za objednávky na webu Irisyestra. Dostupné platební metody se zobrazí během dokončení objednávky.

Dostupné platební metody

Před dokončením objednávky si v pokladně ověřte, které platební metody jsou aktuálně dostupné. Možnost platby konkrétní kartou závisí na nastavení platebního systému a podpoře jejího vydavatele.

Platební karty Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover a Diners Club International uvádíme jako podporované pouze tehdy, pokud je jejich přijímání skutečně aktivní a ověřené.

Jak provést platbu

  • Vložte vybrané produkty do košíku a přejděte k dokončení objednávky.
  • Zkontrolujte údaje o objednávce, doručení a celkovou částku.
  • Vyberte jednu z platebních metod dostupných v pokladně.
  • Postupujte podle pokynů na obrazovce a ověřte stav objednávky.

Měna platby a poplatky

Měna a celková částka k úhradě jsou uvedeny v pokladně před dokončením nákupu. Před potvrzením platby si prosím zkontrolujte konečnou částku. Vaše banka nebo poskytovatel platebních služeb může účtovat poplatky za převod měny. Případné dodatečné poplatky účtované při nákupu musí být jasně uvedeny před dokončením objednávky.

Bezpečnost plateb

Platbu provádějte prostřednictvím platebního procesu zobrazeného při dokončení objednávky. Chraňte své osobní a platební údaje. Hesla ani úplné údaje o platební kartě neposílejte běžným e-mailem.

Neúspěšná platba a potvrzení objednávky

Pokud je platba zamítnuta, nedokončena nebo není její stav jasný, ověřte transakci u své banky a zkontrolujte, zda byla objednávka úspěšně vytvořena.

Pokud si nejste jisti, zda platba proběhla, před jejím opakováním nejprve ověřte stav původní transakce, abyste předešli duplicitní platbě.

Zrušení objednávky a refundace

Zrušení objednávky, vrácení zboží a refundace se řídí příslušnými podmínkami zveřejněnými na webu a platnými právními předpisy.

Způsob a doba zpracování refundace se mohou lišit podle použité platební metody, banky nebo poskytovatele platebních služeb. Tato pravidla neomezují zákonná práva spotřebitelů.

Kontakt při problémech s platbou

Pokud potřebujete pomoc s platbou nebo objednávkou, kontaktujte nás prostřednictvím následujících údajů:

Adresa: 111 S Pecan Dr #1007, Texas City, TX 77591, United States
Telefon: +1 (409) 382-6741
E-mail: customer@irisyestra.com
Otevírací doba: Od pondělí do pátku, od 09:00 do 18:00 (CET)